كيفية الطلب من موقع علي اكسبريس الصيني

بواسطة: | 21 مايو,2015

سأطرح لكم طريقة الشراء من موقع علي اكسبريس الصيني

بعض المعلومات عن الموقع :

موقعه الصين – تجارة متنوعة – عباره عن تجار صينيين كل تاجر له طريقته في الشحن ومده معينه

موقع علي اكسبريس يعتبر وسيط بينك وبين التاجر

يلا نبدأ بالشراء والتسوق

http://www.aliexpress.com/

اذا كنت جديد على الموقع اختر join free فالتسجيل في الموقع مجاني واتبع خطوات التسجيل في الموقع سهل جداً لا يتطلب منك الا ايميل ورقم سري

بعد الدخول للموقع تتصفح الاقسام (Categories) على راحتك

1

تختار السلعه الي تبحث عنها وتضغط عليها

يطلع لك صورة السلعه واسم البائع وقيمتها وكل التفاصيل تجدها في الصفحة هذه من حجمه وشكلها والالوان المتوفرة و و و

اذا عزمت تشتري تختار تختار buy now

2

اذا ناوي تاخذ لفة على باقي الاقسام تختار انط تضفيها للسله (add to cart) ثم تكمل التسوق (continue shopping)

هنا اخترت مشاهدة سلتي والي فيها view shopping cart

3

عند مشاهدة السله تقدر تختار الشحن وتشوف كم قيمه كل شحن وكم مدة الوصول اليك

طبعا من الملاحظ ظاهر علم عمان فوق لانه الموقع يتعرف على مكانك وبامكانك تغير الدوله على راحتك

 4

الان نضغط buy all يعني مرحلة الشراء بدأت

يطلب منك بيانات الدخول الي هنا الايميل والرقم السري وينتقلك لمرحلة تتكون من 3 خطوات

1- مراجعه طلبك

2- الدفع

3- تم الطلب

في اول مرحلة review order تكتب فيها عنوانك الي راح ترسل اليه البضاعة

وهذه صورة للمطلوب منك في كتابه العنوان

الرجاء قراءة مقالتي في كتابه العناوين ثم البدء في تعبئة العنوان

http://rahmait.com/?p=112

5

اذا كان لديك كوبون بامكانك اضافتة قبل اثبات الشراء واختيار place order

ثم تبدأ بالدفع و ذلك بكتابه بيانات بطاقتك الائتمانية مثل ( الاسم رقم البطاقه وتاريخ الانتهاء )

7

هذه وسائل الرفع المقبوله لدى علي اكسبريس

وهنا تنتهي عمليه الشراء

بعد ذلك يقوم الموقع بالدفع للتاجر ويبدا التاجر بتجهيز الشحنة وارسالها لك وعند الارسال يتم تبلغيك انه تم ارسال الشحنة وتحديد مدة معينه اذا لم يتم تسليم البضاعه خلال هذه الفتره يتم الابلاغ عن التاجر ورفع قضيه على التاجر ويتم الموقع بالتنسيق بينك وبين التاجر

لذلك لا تعمل استلام الطلب الا عند استلامها بالفعل وتقيممها لانه اذا عملت استلام للطلب من الصعب جداً رفع شكوى على المنتج او التاجر لذلك انتبه لهذه النقطة

الموقع مضمون 100 % وثقه والشحن مجاني لبلدك ولكن عيب الشحن المجاني هو التاخير فقط

يجب مشاهدة تقييم التاجر  قبل الشراء منه

ومشاهده تعليقات على المنتج من قبل المشتريين السابقيين

102 thoughts on “كيفية الطلب من موقع علي اكسبريس الصيني

  1. رجاء نصار

    السلام عليكم
    انا عندي مشكلة في استلام الطلب ،،، ضغطت على تم استلام الطلب اثناء عملية الشراء بالغلط في تاريخ 23/3 والى الان لم تصلني البضاعة ،،كلمت البائع اكثر من مرة وفي كل مرة يطلب مني اعطائه المزيد من الوقت
    الشحنة مسجلة في البريد السعودي ولكنها لم تصل
    كيف ممكن افتح قضية حيث انه بجانب رقم الشحنة لا يوجد شيء غير عرض التفاصيل
    لا فتح قضية ولا غيره

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      للاسف اختي رجاء ما يصير تقدمي شكوي وانتي عامله استلام الطلب بس ممكن تدخلي علي الموقع عن طريق الكمبيوتر وشوفي عند البضاعة refund وقدمي شكوي ممكن تنفع يمكن يقبلوها اذا فيه لسي وقت لانهم يحددون وقت معين لكل شحنة

      رد
  2. Smoy

    السلام عليكم
    يعطيك العافيه عالشرح الوافي
    لكن عندي استفسار
    انا اشتريت غرض لكن البائع ماشحنها لي
    وانا مستعجله على وصولها
    هل اقدر ألغي الطلب و اغير البريد ؟
    وهل يرجع المبلغ او لا ؟؟
    وشكرا مقدما

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      عادي عزيزتي كلمي التاجر فيه خاصيه للتواصل مع التاجر واطلبه منه يلغي الطلب
      وراح يلتغى ويرجع المبلغ لك
      اهم شي ما يكون تم الشحن

      رد
  3. محمد شعبان

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
    لو سمحت انا دلوقتي عايز ابدا اشتري من الموقع دا
    بس عايز اعرف هل البضاعه هتوصلني لحد البيت ولا ف تخليصات جمركية

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      هلا
      وصول البضاعه يعتمد على اختيارك للناقل مثلا لو اخترت البريد الصيني فراح يوصل على البريد الحكومي عندك وغالباً هذا الشحن مجاني
      اما ارامكس او dhl وغيرهم هذا الناقل بالعاده غير مجاني وبتعرض للجمارك
      وطبعا البضاعه تعتمد على مكانك فاذا قريب البريد اكيد راح توصلك للبيت ونفس الشي يعتمد على فروع ارامكس
      لكن غالبا التوصيل بيوصلك في كل الحالات

      رد
  4. محمد شعبان

    طيب ,,افهم من كلام حضرتك ,,, ان لو اخترت البريد الصيني بيوصل للبريد المصري ف بلدي ومش بيكون ف جمارك او ضرايب ولا ايه هو قصدك ؟!

    رد
  5. nh

    السلام عليكم انا طلبت ما اعرف هل الايميل سعودي ولا امريكي او البريد يكون سعودي ولا امريكي

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      اهلا علي اكسبريس يشحن دولي الى السعوديه فلذلك مافي داعي تكتب عنوانك الامريكي

      رد
  6. خلود

    انا اشتريت منجات كتير ومن بينها تلت اوردرات حالتهم closed واجتني رسالة عالايميل بدهم مستندات بس انا ما بعتت وفي وبعتت رسائل لتجار التلات وفي واحد رد علي قلي رح يرجعوا المصاري
    سؤالي هو .. ازا مابعتت مستندات بيرجعوا المصاري تلقائيا ويلا شو ياريت تردوا علي

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      لازم تعملي refund اذا رفعتيها تتابعي الطلب حتى يرجع حقك لك
      وهي تعتبر مثل التفاهم بينك وبين التاجر وهو يحاول يخدمك

      رد
  7. خلود

    مرحبا …
    انا اشتريت منتجات كتير وكلها عم تيجيني رسائل الها تم الشحن والحمدلله بس في تلت اوردرات اجتني رسائل انهم closed تم الغائهم لاسباب امنية وسؤالي هو هل المصاري بترجع تلقائيا بحسابي مازال التجار لغوا هالطلبات … ؟؟؟؟
    مع العلم في واحد منهم اشتريت منه اكتر من منتج بنفس الفيزا وتم شحنهم بس مابعرف ليش هاد المنتج عمله closed وما بعته …

    رد
  8. علاء الطاءي

    بعض المنتجات مكتوب عليها انه الباءع يختار طريقة الشحن وانا عجبتني ماكينة وزنها 77 كيلو والبريد الحكومي يستلم أقصى وزن 25 كيلو فكيف ستتم عملية الشحن التي يختارها الباءع

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      عادي اخي علاء بامكانك التواصل مع التاجر وهو يبلغك طريقته للشحن

      رد
  9. الحمدلله

    السلام عليكم انا نزلت تطبيق ع جهازي بس ابي اعرف كيف ابدي اشري المنتجات الي اريدها وكيف اقدر احولها للشخص وكيف بستلمها

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      مرحبا الشغلع ليست فقط تنزيل التطبيق
      يوجد مراحل

      1- اضافه مشرياتك للسله
      2- اختبار طريقه الشحن لاستلام الشحنه
      3- الدفع الالكتروني

      رد
      1. صدى الايام

        ابغى اعرف كيف احول العملة للريال السعودي وكيف تحويل المبلغ بدون فيزا؟

        رد
        1. rahmait مشاركة الكاتب

          لا انصحك باستخدام التحويل البنكي يفضل الدفع عن طريق الفيزا

          وبخصوص التحويل الموقع يسحب بالعمله المستخدمه وهي الدولار ويتم صرفها في البنك وطبعا البنك ياخذ فايده في صرف العمله وكل بنك له نسبه معينه من كل صرف ويختلف من بنك الى اخر

          رد
  10. khloud

    السلام عليكم ،، انا عملت الغاء للطلب بعد الدفع ،، وماتبعتليش اي رسايل تأكد الالغاء ،، هل انا كده الفلوس اتخصمت مني ؟؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      لو ظهرت لك خانه الغاء الطلب هذا يعني انه اصلا ما تم الشحن

      لانه بعد الشحن لا يمكن الغاء الطلب

      اذا المبلغ ما تخصم منك

      رد
      1. Lojain

        لو سمحت أنا طلبت غرض وانخصم السعر فعلا لكن بعد دقيقة فقط لغيت الطلب، وبالفعل كتب بجانب الطلب finished لكن فعليا ما ردولي المبلغ بالرغم اني قبل هالمرة لغيت طلبات وكان يرجع المبلغ خلال ساعة، سؤالي هل عادي يتأخر رجوع المبلغ لرصيدي، وإذا ما رجع كيف بقدر اتواصل مع علي اكسبريس نفسهم؟
        وشكرا،

        رد
        1. rahmait مشاركة الكاتب

          هلا مرحبا لو تحبي تتواصلي وتقدمي شكوى روحي عند refund

          رد
  11. عبدالله

    هل تقصد أن الشحن مباشر إلى السعودية؟

    يعني عن طريق العنوان الوطني ؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      نعم عنوانك في البريد الوطني في السعوديه
      طبعا مصحوب بالرمز البريدي ورفم الصندوق ان وجد ولكن غير ملزم بوضع رقم الصندوق

      رد
  12. ام يزيد

    انا طلبت من الموقع وتمت العملية نجاح وسحبوا المبلغ وثاني يوم أتفاجأ بإلغاء الطلب وطلبوا مني إرسال كشف حساب مع صورة هوية وقالوا انها إجراءات أمنية

    مين صار معاه زي كدا أرجوكم ساعدوني

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      غريبه ممكن ترسلي لي صورة من طلبهم اشوف

      رد
  13. Haya

    مرحبا كيف فيني حط تعليق و نزل صور بالموقع؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      عادي ارفعي الصورة في اي موقع رفع الصور وخذي الرابط وحطيه هنا بالرد طبعا بعد الضغط على ايقونة img

      رد
        1. rahmait مشاركة الكاتب

          طبعا بعد ما تستلمي البضاعه تروحي للموقع تعملي للسلعه الي طلبتيها goods awaiting confirmation
          وبعدها يطلب منك تعمل ملاحظاتك وتقييم التاجر والسلعه وبامكانك وضع صورة

          رد
  14. امل سعيد

    من فضلكم اريد شراء اشياء من موقع اكسبريس واريد ان اعرف كيفية تحويل العملة للمصرية وهل السعر بعد تحديد الكمية المدرج بيكون شامل تكلفة الشحن

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      اهلا اختي امل
      بخصوص التحويل الموقع يقوم سحب المبلغ بالدولار الي هي سعر الموقع فهذا شي لا تستطعين تتدخلي فيه لانه الموقع يسحب قيمه المشترياتك من بطاقتك البنكية وياخذها بعمله الدولار
      والشحن يدرج مع الشراء طبعا وبعتمد على اختيارك لطريقه الشحن لا يوجد مجاني ويوجد برسوم

      رد
  15. نادين العلي

    لقد اخطأت في المعلومات ولم اضع رقم الهاتف الصحيح كيف يمكن ان اعرف اين شحنتي الان ؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      هل كتبتي الرمز البريدي صحيح ؟؟
      واي شحن اخترتي بعض الاحيان الموقع بنفسه يقوم بتتبع الشحنات شوفي التطبيق ثم على الشحنه ثم tracking

      رد
  16. محمود الغرباوي

    السلام عليكم
    بستفسر عن شي بالنسبة للشحن
    انا مقيم بالرياض
    و انا شحنت شحنتي يوم 3 مايو 2016
    و للاسف انا كنت حاجز طيران يوم 1 يوليو يعني تقريبا فيها 55 يوم بس في الرياض
    سؤالى هل ممكن ان استلم الشحنة في الفترة المتبقية دي ولا عادة الشحن بيجي خلال 60 يوم زي ما هو مكتوب
    على العلم ان مشترى اغراض كتيرة حوالى 20 شحنة مختلفة
    ارجوك افادتي حتى استطيع الغاؤها بسرعة قبل شحنها

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      مرحبا
      بخصوص الشحن هما وضعوا 60 يوم حد اقصى
      فان ما وصلت الشحنة قبل 60 يوم من شحنها بامكانك رفض قضية refund واسترجاع اموالك
      بس يجب الانتباه انه ما تضغط على الخيار استلام الشحنة goods awaiting confirmation
      لان بزاسطه هذا الخيار يمكن رفع القصيه واسترجاع اموالك بضغط زر

      رد
  17. محمود الغرباوي

    السلام عليكم
    بستفسر عن شي بالنسبة للشحن
    انا مقيم بالرياض
    و انا شحنت شحنتي يوم 3 مايو 2016
    و للاسف انا كنت حاجز طيران يوم 1 يوليو يعني تقريبا فيها 55 يوم بس في الرياض
    سؤالى هل ممكن ان استلم الشحنة في الفترة المتبقية دي ولا عادة الشحن بيجي خلال 60 يوم زي ما هو مكتوب
    على العلم ان مشترى اغراض كتيرة حوالى 20 شحنة مختلفة
    ارجوك افادتي حتى استطيع الغاؤها بسرعة قبل شحنها

    رد
  18. دانه

    هل ضروري يكون عندي صندوق بريد حقيقي ؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      نعم ضروري يكون صندوق بريد و رمز بريدي صحيح لاقرب فرع لك

      رد
  19. توتا

    السلام عليكم
    انا طلبت عده اشياء ووصلت نصها
    بس في بعضها رقم الشحنه مكتوب اعداد
    استفسرت عنها بالبريد السعودي قالو هذي مو عندنا
    ولما افتح التتبع الاقيها وصلت السعوديه
    هل ممكن انها تصل الى بريد غير البريد السعودي
    وفي بعض الشحنات غير موجوده في موقع التتبع ولا في البريد السعودي مع العلم ان البائع شحن البضاعه
    ارجو الرد

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      هل كانت كل الشحنات علي نفس العنوان؟

      اذا نعم يعني بتكون موجوده علي البديد الي وصلت منه البضائع الي قبل

      صبري شوي بتوصلك اذا ما وصلت قدمي شكوي عند الموقع عن طريق كلمة open dispute

      رد
    2. ميمي

      اانا نفس المشكله YT1617090005583738 وهذا رقم التتبع والبريد السعودي يقول هذا الرقم ما يوصل عندنا الا ذا كان حرفين ف الاول وحرفين ف الاخير اما هذا يوصل ع مكان ثاني بالرغم من انها كانت اكثر من طلبيه كلها وصلت ع البريد السعودي ووصلتني رساله بوصولها الا هذي الطلبيه
      الرجاء في حال معرفة طريقة الاستلام افادتي سريعا

      رد
      1. rahmait مشاركة الكاتب

        اختي الموقع يشحن على شركات متعددة بس للاسف احيانا التاجر يحدد نوع واحد فقط
        لذلك دام وصلت طلبياتك قبل بتوصلك الاخريات باذن الله

        رد
  20. محمد عبدالله

    هل استطيع ان اطلب. اكثر. من قطعه للمنتج
    مثلا ٦ او ١٠قطع
    طبعا انا بالسعوديه

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      نعم يمكن ذلك عن طريق كلمة quantity وهي تعني الكمية تختار العدد الي تريده

      رد
  21. Bafe

    اخوي انا قمت بالشراء من الموقع ولم اعرف انه شحن مجاني كل بضاعتي وأريد تغير بعض الأشياء من شحن مجاني الا شحن بفلوس للتمكن من الحصول عليه في وقت اقل لان الشحن المجاني طويل تقريبا شهرين وأريد ايضا أتأكد انه شرائي كامل وموثق ولم يتم التحايل علي علما اني اول مره أقوم بالشراء منهم ولم اعرف عنهم هل هو مضمون مئه بالمئه اولا كيف اعرف انه بضاعتي مضمونه وكيف أغير بعض الشحن من مجاني علما انه مازال أغراضي في قيد الشحن وانا بضاعتي كثيره فوق ٥٣ منتج اريد ألمساعده ضروري والتواصل مباشره معكم وشكرا

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      مضموت باذن الله
      مايمكن تغيير الشحن الا لو كلمت التاجر اسفه تاخرت بالرد عليك اتوقع ان بضاعتك تم شحنها واتمني انها وصلت لك

      رد
      1. Azzan

        انا طلبت بضاعه عن طريق السله 4 سلع اكسسوارات تلفونات بتوصل عن طريق البريد …
        هل توصل البضاعه مع بعض أو كل قطعه تجي بروحها

        رد
        1. rahmait مشاركة الكاتب

          اذا من نفس البائع راح توصل مع بعض

          رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      للاسف لا بعض التجار سريعين بس بعض شركات الشحن البريدي سريعه بس ما ترسل لكل الدول
      مثل بريد هونج كونج وسنغافورة

      رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      من حسابك في موقع هلي اكسبريس ثم my credit / debit cards ثم على البطاقه المحدده ثم remove

      رد
  22. hamoody

    سلام عليكم سؤالين ياريت لو يتم رد ولك شكر اول سؤال انا مقيم في مصر وسوري الجنسية وعندي سلة متنوعة هل يتم استلام من بريد الحكومي المصري ولا ممنوع
    سؤال تاني لما اشتري الكل من السلة هل اكلم كل تجار ولا اتركهم وهما يساون كلشي .

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      نعم من بريد مصر يتم الاستلام وطبعا يعتمد على اسم الدوله الي حطيتها عند كتابه عنوان الشحن

      رد
  23. عيسى

    ابغى اعرف كم المدة المستغرقة للوصول واذا ابغى اغير البريد كيف الطريقة كيف اتواصل مع التاجر

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      المده تكون مكتوبه لما تختار الشحن والاغلب من اسبوعين الى شهرين

      وبالنسبه للتواصل مع التاجر انزل اسفل المنتج راح تلاقي contact seller

      رد
  24. محمود

    ممكن اشتري من مصر واشحن على عنوان صديق لي في السعوديه؟

    رد
  25. atika

    السلام عليكم انا قمت بالشراء من السعودية و ليس لدي صندوق بريد و الرمز البريدي غلط لكن العنوان ور قم الجوال صحيح ممكن توصاني والا لا

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      امممم باذن الله توصلك

      تواصل مع التاجر يفيدك برقم التتبع وممكن تعرف وين وصلت البضاعه وتروح للفرع الي وصلت له او تتواصل معاهم

      رد
  26. احمد

    السلام عليكم انا كنت اشتريت جهاز كشف اعطال سيارات من الصين وجهاز مش شغال كويس وكنت عايز ارجعه وتواصلت مع البائع وقالي ارسل الجهاز
    ممكن اعرف اضمن حقي ازاي وهل فعلا هيبعت غيره

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      اخذ العنوان من البائع ووده للبريد واعطيهم العنوان

      رد
  27. خلود

    أنا طلبت شحنات من علي اكسبريس
    بس في شحنات مافيها حروف بس ارقام
    دي كيف اتتبعها وفين توصلني في جدة

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      توصل لمكتب البريد الي حطيتي رمزه

      انتي اخترتي اي شحن؟

      رد
  28. HESSSAHHHH

    لو سمحتي انا سويت اوردر وطلبت كم شغله ودفعت حقهم بس المشكله اني ماحطيت بريد له يعني مادري الشحنه لوين بتوصل ؟؟ ولا اعرف ايش المفروض اسوي مطلعين لي وقت
    الاشياء الصح الي حطيتها رقم البيت والجوالات صح والرياض والسعوديه !!! اما الشبنق مدري لوين بتوصل ايش اسوي :((((

    حتى رحت كتبت رقم الشحنه في ارامكس ودي اتش ال ولا طلعلي شي فكرت انو يمكن توهم ماسوو شي ؟ مطلعلي 19 ساعه ومدري كم دقيقه وخلاص ماقدر اسوي شي

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      يوصل لمكتب البريد الحكومي حسب ايش كتبت في الرمز البريد (zip or postal code )
      والتتبع ممكن تتواصل من التاجر يعطيك رقم التتبع والموقع الي تتبع منه الشحنة

      رد
  29. NONA

    حبايبي الله يسعدكم انا عندي مشكله صغيره
    انا حطيت اغراض في السله وبمبلغ تقريبا قريب 1900 ريال
    وعملتلها شراء للكل
    بس ما افتكر جاني اختار اني اختار شركه الشحن
    14 من الطلبات تم التأكيد والشحن
    و13 لسه في الانتظار
    ممكن اعرف فين توصل ومتى وكيف استلمها؟
    الله يسعدكم ساعدوني

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      هلا عزيزتي .. توصلك في البريد الحكومي وممكن تدخلي للطلب نفسه تتبعي الشحنه بعض السلع يكون لها تتبع

      رد
  30. Huda

    انا طلبت ٢٢ منتج تقريبا وبعد اسبوع ارسلو انو فيه منتج تكنسل بسبب الحجم ف ابي اعرف بكذا راح تتكنسل الطلبيه كلها ولا بس هذا المنتج وكيف راح يسترجعو المبلغ؟؟
    واذا وصلتني رساله انو تم شحن المنتج يعني ارسلوه لعنواني ولا للصين؟
    والطلبيه توصل كلها مع بعض ولا كل مره اروح استلم شحنه ؟
    افيدوني

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      اذا نفس التاجر توصل مع بعض اذا كانوا مش نفس التاجر ما توصل مع بعض طبعا منفصلات وتستلمي كل شحنه لوحدها

      وتوصل للعنوان الي حطيتيه حسب الدوله الي كتبتيها السعوديه او عمان او او او

      رد
  31. Mohammed

    انا اشتريت منتجات وتم الخصم من الفيزا وبعد اقل من يوم تقريبا وصل لي أيميل ان الطلبات عليهاclosed
    والي فهمتها ان يبون مستندات
    شنو الحل وشنو المستندات الي يبونها ولدزها لمين ؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      ممكن ترسلي لي نص الرساله افهم ايش المطلوب منك

      رد
  32. faris

    اخي انا قمت بشراء وتم خصم المبلغ من بطاقة الفيزا ولم اعرف مدا المده مكتوب من 40 الى 60 يوم
    واريد ان اعرف لان لا اعرف ان استخدم الموقع ولا يوجد به الترجمه لمعرفة التوصل الى متى ايصال الطلب او ارقام لهواتف لتواصل معكم بشان المعرفه ويرجا الرد وشكرا

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      يمكنك التواصل مع التاجر ادخل صفحته واستفسر منه ويوجد اللغه العربية في تطبيق علي اكسبريس

      رد
      1. شروق

        اهلين
        انا طلبت وشركة التوصيل هي ”
        China Post Ordinary Small Packet Plus ”

        بس ماحطيت رقم بريدي الحكومي
        ايش يعني؟

        رد
        1. rahmait مشاركة الكاتب

          قصدك صندوق البريد؟؟؟؟؟؟

          عادي بس يفضل تكتبيه في العنوان الثاني

          رد
  33. ام يوسف

    الله يعطيكم العافيه
    انا طلبت من الموقع وليا طلبات وصلت الحمدلله وفي طلبات ما وصلت ورقم التتبع حقها ارقام عاديه من غير حروف
    واغلب اللي استلمتهم يكون رقم التتبع بدايه حرفين واخرها حرفين

    وكل ما بحاول اتابع الشحنات اللي بس ارقام ما الاقيلها تتبع وكل ما اكلم البائعين يقولون لي اصبري عجزت مدري ايش اسوي ??

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      ام يوسف اصبري واذا ما وصلتك تقدمي شكوى ويردعلك مبلغك

      رد
  34. olaobeidat

    اذا ضغط بالغلط على الطلبيه مرتين وعملت على سريع الغاء الطلب المصاري ببطاقه راحت ليش ومابترجعلي

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      يعتمد على البنك يأخذ وقت ممكن 5 – 7 ايام

      رد
  35. NONA

    الله يسعدك
    ليا شحنات كملت فوق الشهرين وكلها ارقام زي
    03695428005 او 82048309900 او 04000282275 او lp0006047062714 او s00000418103
    مررررررة كثير كدا عندي فوق 30 طلب
    وما وصل وش اسوي الله يخليكم وكل ما كلمتهم يقولولي اصبري اصبري

    وغير كدا انا في جده وجاني مسج انو وصلتني بضاعه ع الاحساء في قسم المعادات العاديه بس من غير رقم تتبع ولمن كلمت البريد السعودي يقولون ما نقدر نخدمك
    طيب كيف اعرف ايش اللي وصل وكيف اجيبها عندي وكيف راحت الاحساء والله شويات ورح ابكي احس فلوسي ضاعت في هالموقع مع انو في شحنات وصلت وفي شحنات كثثثثثثثثييييييير ما وصلت

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      دام فيه شحنات وصلت على نفس العنوان فالخطا مش منك وليس من الموقع وانما من البريد السعودي

      عادي كلمهم في الاحساء يحولونها لمنطقتك

      رد
  36. Mohammad

    السلام عليكم
    ارغب في ازلة بطاقة الإتمان من البرنامج
    وفي حال دخولي على الازالة يبلغني البرنامج بعدم وجود بطاقة خاصة فيني ولكن في حال قيامي بالشراء تكون البطاقة موجوده ومحفوظه

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      عزيزي البطاقة غير محفوظة وانما يتطلب منك والذكير باخر ارقام فقط

      ممكن تحذف البطاقة من المتصفح وليس التطبيق

      رد
  37. san

    مرحبا انا تبضعت من موقع على اكسبرس واشتريت اكثر من غرض وبدي ادفع عن طريق الويسترون يونيون اعطاني رقم الحساب هلا سوالي لازم ادفع كل قطعة لحال ولا كل المبلغ في الويسترن وسكرا

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      لا انصح بالويسترن يونيون اذناء الدفع

      رد
  38. حمزه العثمان

    سؤال
    اذا اعمل add to cart هل يجمعوا الاغراض كلها مع بعض ثم يرسلونها ام كل سلعة على حدة ؟؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      للاسف كل وحده على حده

      الا اذا كانوا من نفس التاجر

      رد
  39. Medhat Samir

    هل يمكن استخدام فيزا انترنت بنك مصر في التعامل مع الموقع – وهل يمكن شحن البضاعة واستلمها من أقرب فرع بريد – ما هو ضمان جودة وسلامة البضاعة – شكرا

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      نعم يمكن استخدام أي فيزا
      نعم يمكن ذلك لانه التوصيل مجاني وغالبا يكون على بريد الحكومي

      رد
  40. NONA

    الله يعطيكم العافه انا فتحت نزاع لكم طلب ما وصلني وكلهم قبلو النزاع بإسترجاع المبلغ والموضوع صار له قرابه ال20 يوم والى الان ما وصلتني فلوسي وكل ما سألتهم يقولو انو هيا خلاص عند علي اكسبريس ما دخلنا؟؟؟
    ايش الحل ؟؟؟

    كيف استرجع فلوسي

    رد
  41. Mm21

    طلبت شحنه رقم التتبع اخره SE
    اتتبعها من هذا الرابط

    مكتوب 28/11/16 07:58
    تم استلام الطلب في بلد الوجهة النهائية.
    وفوق مكتوب انها بالجمارك
    طيب انا كيف استلمها الحين ?؟

    رد
  42. Mm21

    ممكن ماتنشر ردي حطيت رابط التتبع بالغلط ??
    برجع اكتب استفساري برد ثاني ??

    رد
  43. Mm21

    طلبت شحنه رقم التتبع اخره SE
    اتتبعها من هذا الموقع

    مكتوب تم استلام الطلب في بلد الوجهة النهائية
    بتاريخ 28 / 11 وفوق كاتب انها بالجمارك
    طيب انا كيف استلمها الحين ?؟

    رد
    1. rahmait مشاركة الكاتب

      تم استلام البلد الواجهة لا يعني تم استلامها
      بس المفروض تشيك اقرب فرع بريدي الي حطيته رمزه

      رد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *